Das sind wir hinter Ricky Casino

Hinter Ricky Casino steht ein Team, das seit der Gründung 2021 ein Ziel verfolgt: ein sicheres, transparentes und unterhaltsames Online-Casino für Spieler in Österreich und darüber hinaus. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2021

Ricky Casino wurde 2021 als Projekt der Dama N.V. gestartet, eines erfahrenen Betreibers mit Sitz in Curaçao. Der Grund war einfach: Wir wollten eine Plattform bauen, bei der sich Spieler nicht zwischen Spielauswahl, Sicherheit und schnellen Auszahlungen entscheiden müssen. Alle drei sollten in einem Produkt zusammenkommen.

Vom Start weg haben wir unser Angebot stetig ausgebaut. Heute zählt unsere Bibliothek über 4.000 Spiele, darunter mehr als 3.000 Slots, über 300 Live-Spiele und mehr als 150 Jackpot-Titel. Parallel haben wir Zahlungsmethoden für Europa ausgebaut, darunter Klarna (Sofort), Paysafecard, EPS und Kryptowährungen via CoinsPaid.

Was wir Ihnen bieten

Zahlen statt Versprechen

Unsere Stärke messen wir nicht in Superlativen, sondern in konkreten Zahlen. Hier der aktuelle Überblick über unsere Plattform:

Provider und Zahlungen

Wir arbeiten mit über einem Dutzend Studios zusammen, darunter NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution, Yggdrasil, Quickspin, Push Gaming, Nolimit City, Relax Gaming, BGaming, iSoftBet und Booongo. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Einzahlungen ab 20 EUR sind per EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Banküberweisung sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether möglich. Auszahlungen von maximal 4.000 EUR pro Tag, 7.500 EUR pro Woche und 15.000 EUR pro Monat werden ohne Gebühren unsererseits bearbeitet.

Lizenz und Regulierung

Ricky Casino wird von der Dama N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-013 der Regulierungsbehörde Curaçao (Antillephone) lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, geprüften Auszahlungsquoten und einem dokumentierten Beschwerdeverfahren.

Dazu gehört auch ein klarer KYC-Prozess: Vor der ersten Auszahlung fordern wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode an. Die Prüfung dauert bis zu drei Werktage und schützt Ihr Konto vor unberechtigten Zugriffen.

Sicherheit und faire Spiele

Technische Standards

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf wenige autorisierte Rollen beschränkt.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert wird. Provider-Ergebnisse kann niemand beeinflussen, auch wir nicht.

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Spielen soll Unterhaltung bleiben, kein Risiko für Ihre finanzielle Gesundheit. Deshalb bieten wir Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Cooling-off-Phasen und eine Selbstsperre, die Sie jederzeit selbst aktivieren können.

Auf Anfrage vermitteln wir den Kontakt zu Hilfsstellen wie der Spielsuchthilfe Wien und dem Anton Proksch Institut. Minderjährige haben bei uns keinen Zugang; unsere Altersprüfung ist Teil des KYC-Prozesses.

• Einzahlungs- und Verlustlimits individuell einstellbar
• Sitzungserinnerungen in den Kontoeinstellungen
• Cooling-off-Phasen ab 24 Stunden
• Selbstsperre dauerhaft möglich
• Verweise auf Spielsuchthilfe Wien und Anton Proksch Institut

Unser Team und unser Support

Hinter der Plattform steht die Dama N.V. mit einem Team aus Spielbetreuern, Zahlungsspezialisten, Compliance-Mitarbeitern und Entwicklern, die Ricky Casino rund um die Uhr am Laufen halten.

Unser Support ist 24/7 erreichbar, per Live-Chat direkt auf der Seite oder unter [email protected]. Antworten im Live-Chat erhalten Sie in der Regel innerhalb von Minuten, auch auf Deutsch. Zusätzlich kümmert sich unser VIP-Team mit persönlichen Managern, exklusiven Boni und höheren Auszahlungslimits um treue Spieler.

Häufige Fragen zum Ricky Casino

Wer betreibt Ricky Casino?

Ricky Casino wird von der Dama N.V. betrieben, einem erfahrenen Online-Casino-Betreiber mit Lizenz der Regulierungsbehörde Curaçao (Antillephone), Lizenznummer 8048/JAZ2020-013.

Sind die Spiele bei Ricky Casino fair?

Ja. Alle Ergebnisse werden von einem zertifizierten Zufallszahlengenerator erzeugt, der regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert wird. Weder wir noch die Provider können Ergebnisse beeinflussen.

Welche Daten brauche ich für die Verifizierung?

Vor der ersten Auszahlung fordern wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode an. Die Bearbeitung dauert bis zu drei Werktage.

Wie erreiche ich den Support?

Unser Support ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche erreichbar, per Live-Chat auf der Website oder per E-Mail an [email protected], auch auf Deutsch.

Welche Maßnahmen gibt es für verantwortungsvolles Spielen?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, eine Cooling-off-Phase nehmen oder sich dauerhaft selbst sperren. Auf Wunsch vermitteln wir Kontakte zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut.