Datenschutz bei Ricky Casino

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir beim Betrieb von ricky-casino.co.at verarbeiten und welche Rechte Ihnen als Spielerin oder Spieler zustehen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit wir diese für die Erbringung unserer Dienstleistungen, für gesetzliche Pflichten oder auf Basis Ihrer Einwilligung benötigen. Die Kategorien umfassen:

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Anschrift bei der Registrierung.
• Verifizierungsdokumente: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen der KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung.
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Beträge, Währung, Zeitstempel und Zahlungsdienstleister (z. B. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin via CoinsPaid).
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräte-ID und Zugriffszeiten.
• Spielverhaltensdaten: Einsätze, Spieleinsatzverlauf, Gewinne und Verluste sowie Login-Historie.
• Marketingpräferenzen: Zustimmung oder Ablehnung zu Newsletter, SMS und Bonusmitteilungen.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir für die Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos ein, insbesondere für die Registrierung, die Identitätsprüfung (KYC) und die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen. Ohne diese Verarbeitung können wir kein Konto führen und keine Glücksspieldienstleistungen erbringen.

• Kontoerstellung, Login und Kontoverwaltung
• Identitäts- und Altersprüfung gemäß KYC-Vorgaben
• Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Paysafecard, Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen
• Betrugsprävention und Missbrauchserkennung, etwa bei Mehrfachkonten oder Zahlungsbetrug
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, einschließlich Hinweisen auf problematisches Spielverhalten
• Marketing und Bonusmitteilungen, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Konto-, Identitäts- und Transaktionsdaten, um den Spielervertrag mit Ihnen abzuschließen und zu erfüllen. Ohne diese Daten ist die Teilnahme am Spielbetrieb nicht möglich.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für die KYC-Prüfung, die Geldwäscheprävention und die Aufbewahrung von Transaktionsaufzeichnungen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und über mehrere Jahre vorzuhalten.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Betrugsprävention, die IT-Sicherheit und die Analyse von Spielverhalten zum Schutz vor Spielsucht stützen sich auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fairen Spielbetrieb. In diesen Fällen wahren wir Ihre Interessen durch Datenminimierung und geeignete Schutzmaßnahmen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Direktwerbung per E-Mail, SMS oder Push-Mitteilungen sowie den Einsatz von Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten. Konkret gilt:

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb unseres Casinos erforderlich sind, und ausschließlich auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen oder gesetzlichen Vorgaben:

• Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und CoinsPaid (Krypto) zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen
• Dienstleister für KYC- und AML-Prüfungen zur Identitäts- und Bonitätsprüfung
• Aufsichtsbehörden und Regulierungsstellen, soweit gesetzliche Meldepflichten bestehen (Lizenz Curaçao, Antillephone, Nr. 8048/JAZ2020-013)
• IT-Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Support (24/7 erreichbar unter [email protected])
• Analysedienstleister zur anonymisierten Auswertung der Websitenutzung

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung, wenn diese unrichtig sind. Nach Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde, in Österreich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien)

Datenschutzbeauftragter kontaktieren

Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, in der Regel deutlich schneller.

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl. Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Die vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies, ihrer Zwecke und Laufzeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Sie über die Fußzeile von ricky-casino.co.at erreichen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Unsere Systeme protokollieren Zugriffe revisionssicher und werden regelmäßig auf Schwachstellen geprüft. Im Fall einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Datenschutzbehörde gemäß Art. 33 und 34 DSGVO unverzüglich, spätestens innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden.

Häufige Fragen zum Ricky Casino

Wie lange bleiben meine Verifizierungsdokumente gespeichert?

KYC-Dokumente bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben in der Regel 5 Jahre ab Abschluss der Verifizierung auf. Danach werden sie gelöscht.

Kann ich die Löschung meines Ricky-Casino-Kontos verlangen?

Ja, Sie können jederzeit die Löschung verlangen. Transaktionsdaten müssen wir allerdings für mindestens 5 Jahre aufgrund regulatorischer Aufbewahrungspflichten vorhalten, bevor auch diese gelöscht werden.

Wie widerrufe ich Werbeeinwilligungen?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort für die Zukunft.

Wer erhält meine Zahlungsdaten?

Ausschließlich die Zahlungsdienstleister, die Ihre Ein- oder Auszahlung abwickeln, etwa Visa, Mastercard, Skrill oder CoinsPaid. Wir verkaufen Daten nie.